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Gerne sehen sich die Mitarbeiter im Reisebüro als Berater, als
Kümmerer, als Informationslieferanten. Der Gedanke, dass der Kunde
letztendlich das Gehalt des Mitarbeiters durch seine Buchung
finanzieren muss, ist vielen fremd. Der AJT möchte durch spezielle
Seminarangebote dazu beitragen, dass aus Beratern abschlusssichere
Reiseverkäufer werden.
Dabei wird keine klassische Verkaufsschulung geboten. Inhalte
des
Seminars „Verkaufen mit allen Sinnen“ sind vielmehr Fragen nach dem
Geheimnis eines guten und abschlussorientierten Verkaufsgespräches,
nach dem Einbringen der eigenen Persönlichkeit, der eigenen Kompetenz
sowie der eigenen Begeisterung. Das Seminar geht auf die nonverbale
Kommunikation ein. Der Umgang mit Rabattforderungen wird ebenso
angesprochen wie der „Reisebüro-Knigge“: Do’s and Don’t’s, Dresscode,
Umgangsformen und Co. Ein sehr wichtiges Element werden
Abgrenzungsmöglichkeiten zum Mitbewerber darstellen.
Das Seminar wird wahlweise als Wochenend- oder als
Wochentagsveranstaltung angeboten. Der Frühbucherpreis (bei Buchung bis
8 Wochen im Voraus) beträgt 250,75 € für die Wochentags- und 140,25 €
für die Wochenendveranstaltung.
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